Hoshino Europe is een full service groothandel en officiële distributeur van Ibanez gitaren en Tama percussie instrumenten aan dealers in Europa. Full service houdt in dat ze de dealers betrekken in de processen en voorzien van alle relevante en actuele informatie over de producten en voorraden. Met Exact software en de Quercis Business Portal komt een optimale samenwerking tussen dealer en Hoshino tot stand.

Na een succesvolle samenwerking tussen Hoshino en Quercis is in december 2020 het dealerportaal live gegaan. Door Quercis is er een modern platform gerealiseerd voor de dealers en klanten van Hoshino. Met een prachtige styling en volledig geïntegreerd met Exact Globe en Exact Synergy. Door het portaal heeft Hoshino flexibiliteit terug in het bedrijfsproces. En een versnipperd technisch landschap is geëlimineerd.

Hoe hebben we dat gedaan?

Exact Software is de ruggengraat van de organisatie, hier beheren ze alle financiële en logistieke gegevens vanuit 1 centraal systeem. Zo heeft Hoshino grip op de cijfers, inzicht in de voorraden en volledige sturing op het proces. Met de Quercis Business Portal is er een volledig met Exact geïntegreerde B2B webshop gemaakt. Van bestellingen en retouraanmeldingen, tot inzicht in de voorraadstanden en het beheren van de klant account.

“Dankzij Quercis en Exact zijn we in staat onze organisatie naar een nog hoger niveau te tillen.”