Skip to main content

Voorbeelden van procesautomatisering: hoe organisaties hun bedrijfsprocessen hebben geautomatiseerd

Duidelijk. Klantencases.
Geschreven door Omar Ajouz op .

Wanneer je nadenkt over het automatiseren van bedrijfsprocessen, is het soms lastig om je voor te stellen wat het concreet oplevert. Want hoe ziet dat er in de praktijk uit? Welke processen worden geautomatiseerd? En wat verandert er écht?  

Bij Quercis geloven we dat de beste manier om de waarde van automatisering te laten zien, zit in échte praktijkvoorbeelden. In deze blog delen we een aantal inspirerende casestudies automatisering van klanten die hun processen met succes hebben geoptimaliseerd. Zo krijg je een helder beeld van wat mogelijk is als je jouw bedrijfsprocessen automatiseert. 

De volledige klantverhalen lees je op onze referentiepagina 

Case 1: Efficiëntere orderverwerking bij Dulimex  

De uitdaging  

Bij Dulimex verliep de orderverwerking grotendeels handmatig. Informatie moest worden overgetypt, er was weinig overzicht en kleine fouten konden grote gevolgen hebben. De inefficiëntie zorgde voor vertragingen en frustratie binnen het team.  

De oplossing  

Quercis implementeerde, in samenwerking met Scan Sys, een geautomatiseerde oplossing voor orderverwerking. Inkomende orders worden nu automatisch herkend, digitaal verwerkt en gevalideerd. Daarbij is de oplossing direct gekoppeld aan het ERP-systeem, zodat gegevens automatisch op de juiste plek terechtkomen.  

Het resultaat  

  • Minder handmatige handelingen  
  • Minder kans op fouten  
  • Snellere doorlooptijd  
  • Medewerkers houden tijd over voor klantcontact en procesverbetering  

Een mooi voorbeeld van hoe bedrijfsprocessen geautomatiseerd kunnen worden zonder het hele landschap om te gooien.  

Case 2: Flexibele webshop en orderverwerking bij Star-SHL 

De uitdaging

Star-SHL had de wens om klanten beter te ondersteunen met een duidelijke, gebruiksvriendelijke webshop. Daarnaast moest een deel van de orderverwerking efficiënter verlopen en was er behoefte aan flexibiliteit door koppelingen met meerdere ERP-systemen. 

De oplossing

Met de Business Portal van Quercis kreeg Star-SHL een webshop die volledig aansluit op hun wensen. Orders worden overzichtelijk verwerkt, klanten krijgen helder inzicht in wat ze bestellen en de organisatie kan veel zaken zelf beheren. Door de koppeling met meerdere ERP-systemen is er bovendien meer vrijheid en toekomstbestendigheid. 

Het resultaat 

  • Een flexibele webshop die goed aansluit bij de praktijk 
  • Minder fouten en retouren door duidelijk besteloverzicht 
  • Efficiëntere orderverwerking door uitbesteding van een deel van het proces 
  • Meer zelfstandigheid dankzij beheermogelijkheden binnen de portal 
  • Toekomstbestendige oplossing door koppeling met meerdere ERP-systemen 

Zoals William Croonen, Supply Chain Planner bij Star-SHL, zegt:
“Dankzij de Business Portal van Quercis hebben we een flexibele webshop die perfect past bij onze wensen. Hierdoor hebben we een deel van onze orderverwerking kunnen uitbesteden”.  

Case 3: Digitale factuurverwerking bij Ambulancezorg Limburg  

De uitdaging  

Het verwerkingsproces van inkomende facturen bij Ambulancezorg Limburg-Noord was verouderd. Papieren documenten, e-mails en handmatige controles maakten het proces traag en foutgevoelig. Daardoor ontstonden vertragingen in betalingen en een hoge administratieve druk.  

De oplossing  

Samen met Quercis werd een volledig digitaal factuurverwerkingssysteem ingericht. Facturen worden nu automatisch ingelezen, gecontroleerd en ter goedkeuring aangeboden. Alles wordt digitaal afgehandeld en gekoppeld aan het financiële systeem, zonder handmatig tussenkomen.  

Het resultaat  

  • Betere cashflow door snellere verwerking  
  • Nagenoeg foutloze administratie  
  • Real-time inzicht in status en goedkeuringen  
  • Minder belasting voor de financiële administratie  

Een krachtige illustratie van hoe bedrijfsprocessen geautomatiseerd kunnen worden om niet alleen efficiënter, maar ook betrouwbaarder te werken.  

Wanneer je nadenkt over het automatiseren van bedrijfsprocessen, is het soms lastig om je voor te stellen wat het concreet oplevert. Want hoe ziet dat er in de praktijk uit? Welke processen worden geautomatiseerd? En wat verandert er écht?  

Bij Quercis geloven we dat de beste manier om de waarde van automatisering te laten zien, zit in échte praktijkvoorbeelden. In deze blog delen we een aantal inspirerende casestudies automatisering van klanten die hun processen met succes hebben geoptimaliseerd. Zo krijg je een helder beeld van wat mogelijk is als je jouw bedrijfsprocessen automatiseert. 

De volledige klantverhalen lees je op onze referentiepagina 

Case 1: Efficiëntere orderverwerking bij Dulimex  

De uitdaging  

Bij Dulimex verliep de orderverwerking grotendeels handmatig. Informatie moest worden overgetypt, er was weinig overzicht en kleine fouten konden grote gevolgen hebben. De inefficiëntie zorgde voor vertragingen en frustratie binnen het team.  

De oplossing  

Quercis implementeerde, in samenwerking met Scan Sys, een geautomatiseerde oplossing voor orderverwerking. Inkomende orders worden nu automatisch herkend, digitaal verwerkt en gevalideerd. Daarbij is de oplossing direct gekoppeld aan het ERP-systeem, zodat gegevens automatisch op de juiste plek terechtkomen.  

Het resultaat  

  • Minder handmatige handelingen  
  • Minder kans op fouten  
  • Snellere doorlooptijd  
  • Medewerkers houden tijd over voor klantcontact en procesverbetering  

Een mooi voorbeeld van hoe bedrijfsprocessen geautomatiseerd kunnen worden zonder het hele landschap om te gooien.  

Case 2: Flexibele webshop en orderverwerking bij Star-SHL 

De uitdaging

Star-SHL had de wens om klanten beter te ondersteunen met een duidelijke, gebruiksvriendelijke webshop. Daarnaast moest een deel van de orderverwerking efficiënter verlopen en was er behoefte aan flexibiliteit door koppelingen met meerdere ERP-systemen. 

De oplossing

Met de Business Portal van Quercis kreeg Star-SHL een webshop die volledig aansluit op hun wensen. Orders worden overzichtelijk verwerkt, klanten krijgen helder inzicht in wat ze bestellen en de organisatie kan veel zaken zelf beheren. Door de koppeling met meerdere ERP-systemen is er bovendien meer vrijheid en toekomstbestendigheid. 

Het resultaat 

  • Een flexibele webshop die goed aansluit bij de praktijk 
  • Minder fouten en retouren door duidelijk besteloverzicht 
  • Efficiëntere orderverwerking door uitbesteding van een deel van het proces 
  • Meer zelfstandigheid dankzij beheermogelijkheden binnen de portal 
  • Toekomstbestendige oplossing door koppeling met meerdere ERP-systemen 

Zoals William Croonen, Supply Chain Planner bij Star-SHL, zegt:
“Dankzij de Business Portal van Quercis hebben we een flexibele webshop die perfect past bij onze wensen. Hierdoor hebben we een deel van onze orderverwerking kunnen uitbesteden”.  

Case 3: Digitale factuurverwerking bij Ambulancezorg Limburg  

De uitdaging  

Het verwerkingsproces van inkomende facturen bij Ambulancezorg Limburg-Noord was verouderd. Papieren documenten, e-mails en handmatige controles maakten het proces traag en foutgevoelig. Daardoor ontstonden vertragingen in betalingen en een hoge administratieve druk.  

De oplossing  

Samen met Quercis werd een volledig digitaal factuurverwerkingssysteem ingericht. Facturen worden nu automatisch ingelezen, gecontroleerd en ter goedkeuring aangeboden. Alles wordt digitaal afgehandeld en gekoppeld aan het financiële systeem, zonder handmatig tussenkomen.  

Het resultaat  

  • Betere cashflow door snellere verwerking  
  • Nagenoeg foutloze administratie  
  • Real-time inzicht in status en goedkeuringen  
  • Minder belasting voor de financiële administratie  

Een krachtige illustratie van hoe bedrijfsprocessen geautomatiseerd kunnen worden om niet alleen efficiënter, maar ook betrouwbaarder te werken.  

Omar Ajouz
Omar Ajouz | Sales Consultant

Categorieën

Snel naar…

Vragen?

Tijd voor duidelijkheid!

Bel, mail of vul het contactformulier in. Wij spreken je graag!

Bel: 040-2661780
Mail: info@quercis.nl